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Das Editoras e da eficiência do sistema
Autor: Carmen
Data: 17/10/2006
 
Ah! As editoras...

Vivo em função delas, sejam vanguardeiras, casas respeitáveis ou já falecidas. Mesmo assim, elas me maltratam, e como!

Recebemos hoje um belo lote de uma das maiores editoras nacionais. Muitos títulos irresistíveis, autores de nomeada, belos acabamentos, tipologias grandiosas e outros frufrus. Entre eles, de cambulhão, vários títulos que estão ESGOTADOS NA EDITORA! Ou, pelo menos, assim a própria havia me informado, apenas alguns dias antes.

Estes incidentes são comuns, diários mesmo. Editores e distribuidores parecem sofrer de uma ojeriza terminal a sistemas de informação modernos. Nenhuma editora parece ter um controle de estoque automatizado inteiramente. Desconheço alguma editora que permita a consulta em tempo real a seus estoques por parte dos livreiros. Mesmo seus catálogos são feitos em... papel! As informações disponíveis na Internet são poucas, incompletas. Normalmente, apenas título, autor, ISBN e, claro, preço são fornecidos. Dados básicos como medidas e peso são sonegados.

Quando falamos de distribuidoras, a situação é ainda mais difícil, já que geralmente são empresas menores e operadas quase artesanalmente, a partir de alguns poucos funcionários de confiança, que dominam o métier. Parece que esta turma toda gosta mesmo é do velho telefone...

O resultado: queda da eficiência de todo o sistema, carregamento de estoques excessivos, impossibilidade de se atender a pedidos rapidamente e um desgaste enorme para quem, como nós, tenta manter um site atualizado.

Vai melhorar? Necessariamente sim, até porque quem não se ajustar será expelido do mercado. Mas que vai demorar, isto vai...
 
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