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| Dissonância Cognitiva?/Um passeio pela Traça... |
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| Autor:
Carmen/Gabriel |
| Data:
17/12/2005 |
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Dissonância Cognitiva?
Há anos era meu costume passar todo sábado e todo o sábado na loja. Muito “papo de livraria” e algum chimarrão. Trabalho e diversão. Reorganizar os expositores, ouvir as opiniões dos clientes, sentir como anda a demanda. Velhos amigos costumavam visitar a loja, essencialmente para contar as últimas fofocas. Colecionadores vinham fuçar as novidades. Era ótimo, pela convivência e pela percepção direta do mercado.
Agora, com a Traça e a infinidade de detalhes associados, tenho passado pouco tempo na loja. Mesmo assim, dedico algumas horas ao balcão. Hoje, estou passando o sábado no depósito, supervisionando o processo de cadastramento. Entre uma revisão de cadastro e outra, andei folheando algumas publicações sobre o setor livreiro. Fiquei com a sensação de estar presenciando algo como uma “dissonância cognitiva”. A revista “Panorama Editorial”, da Câmara Brasileira do Livro, talvez tocada por aquela obrigatória euforia de fim de ano, comemora avanços institucionais e programas governamentais de apoio ao setor. Há programas para tudo: Fundo Pró-Leitura; Programa de Apoio à Cadeia Produtiva do Livro (Prolivro) do BNDES; Plano Nacional do Livro, Leitura e Bibliotecas; Ano Ibero-Americano da Leitura e até a criação de uma Câmara Setorial do Livro. Só falta a musiquinha!
No mesmo exemplar, artigos lamentam a estagnação da produção e vendas. E é esta a realidade que vejo na loja. Os clientes vão lá, olham, folheiam, conversam e compram pouco, muito pouco. Certamente não é falta de interesse, é falta de capacidade financeira mesmo.
O dinheiro sumiu!
Um passeio pela Traça...
Vamos visitar a Traça. Ao entrar no escritório, você não deve dar importância ao quadro em sua frente, à janela atrás de você, às três pequenas mesas com computadores ou à bancada de impressoras.. Mas deve ter maior atenção na mesa em "L", em frente a uma grande estante de livros. Oh, a mesa em "L"! Nela se encontra o coração da Traça, o servidor da Traça, aquele que bombeia informações, para que o corpo da Traça funcione.
Agora vamos ao pulmão da Traça. Ao entrar lá você percebe 5 cubículos com computadores, uma balança e um scaner. Agora você se pergunta: "o que isso tem a ver com um pulmão?" Pois eu explico, nessa parte do escritório é onde os cadastradores trabalham. Eu usei o pulmão como referência porque é uma das partes do corpo humano. Existe outra coisa nessa sala: o córtex cerebral esquerdo!!!!!!!!! Que na verdade é a Dona Traça!!! O início, meio e fim de tudo.
Na mesma sala, mas um pouco mais no fundo, se encontram os anticorpos e as células tronco. Eu chamo assim porque é ai que nos consertamos os livros para enviar para os clientes.
Um pouco mais para trás das mesas de conserto, você entrará na fonte de energia da Traça, aquilo que faz a empresa funcione, que dá vida a Traça. Agora você está entrando nos corredores das estantes. Nesses corredores o clima é muito desagradável, em função de não ter ar condicionado e de ser tudo cercado por paredes de plástico. Em todos os corredores só se encontram livros raros e velhos. Estes corredores são o lugar perfeito para se refletir sobre a vida, você senta nos últimos corredores e fica refletindo, é ótimo!!
Andando reto nesses corredores você entrará no que eu chamo de sala dos nerds. Nesse lugar se encontra o córtex cerebral direito e seu pupilo, eles são: Andrey e Rafael. Andrey é aquele que deu vida ao site da Traça, deu cor e beleza. Seu pupilo, Rafael veio trabalhar em conjunto com o Andrey. Ele não é um programador igual ao Andrey (existem poucos iguais a ele), mas com este estágio eu tenho certeza que vai aprender muito mais do que esperava. Mas ele sabe o suficiente para cuidar da parte de layout da Traça. O Rafael e o Andrey são as pessoas mais nerds que eu conheço, mas são pessoas muito legais.
Gabriel de Menezes Vieira, o Tracinho, é filho da Carmen, tem 12 anos e jura que não será livreiro. O texto acima é o original, sem copydesk.
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