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| Série Mercado Livreiro |
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| Preço Baixo Todo Dia ou O Maior Agora é o Mais Barato! |
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| Autor:
Rabujo |
| Data:
19/03/2011 |
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Mudou tudo!
A partir de meados de fevereiro de 2011 abandonamos definitivamente nossa tradicional política de preços para livros usados. Não procuramos mais o "preço justo". Não olhamos mais para o preço de capa do livro novo como referência. Desconsideramos pequenas diferenças entre edições. O que vale é o mercado!
Montamos uma estrutura de "inteligência competitiva": softwares que varrem continuamente o universo livreiro, registrando os preços de todos os livros que encontram. Estes preços são tabulados e definimos nossos valores a partir daí. Nos posicionamos sempre entre os mais baratos, obrigatoriamente entre os 25% mais baratos e, na maioria da vezes, entre os 10% mais baratos. Em alguns casos, simplesmente definimos o menor preço do mercado.
Acabou-se definitivamente a era romântica dos sebos. Agora, livro é commodity. Um bem produzido em escala industrial e sujeito a grandes sobras na oferta. A internet e os mecanismos de metabusca propiciaram o surgimento de milhares de "picaretas de livros", gente que vive de comercializar, geralmente de casa, pequenos acervos de origem muitas vezes duvidosa, sem pagar qualquer imposto nem respeitar qualquer tipo de legislação. Estas pessoas não são livreiros no sentido tradicional. Muitas vezes nada sabem de livros, estão neste mercado apenas porque é um mercado de fácil acesso, que, para uma pequena operação, sequer precisa de capital inicial strictu sensu. A biblioteca da vovó, o micro do papai e SHAZAN!, temos um livreiro! O fenômeno não é novo, já aconteceu em outros mercados, o eBay que o diga!
A Traça também deu cria, e pelo menos quatro "livreiros virtuais" já saíram daqui. Como já comentei em outras ocasiões, tivemos uma quadrilha operando em nosso depósito. Seus membros atuavam desde o cadastramento dos livros até o relacionamento com os clientes. No início, roubavam livros e vendiam para algumas livrarias "sérias" de Porto Alegre. Depois, passaram a vender pelas mecanismos de metabusca. Até que foram flagrados, a polícia bateu...e o resto está no inquérito policial. Tenho tudo documentado, o que está no inquérito e muito, muito mais. Simplesmente não vale a pena prosseguir com mais ações penais, desse mato não sai coelho, só custos. O líder do bando, apesar da ação criminal, trabalhava até recentemente numa das tais livrarias. Pura coincidência, certamente. Mas nem todos foram tão desonestos. Alguns limitaram-se a aprender os rudimentos do ofício e passaram a vender livros de casa. Um deles colabora conosco até hoje!
Isso não é exatamente novidade. A antiga livraria da Carmen já dera origem a três livrarias aqui na cidade. Gente que trabalhava com ela e que, depois de algum tempo, apareceu com um belo acervo e uma lojinha. A Carmen, ingênua que só, nunca entendeu como estas coisa aconteceram.
Além dos simples bandidos, há toda uma ecologia em torno destes sites agregadores de vendas de livros usados. De estudantes a zeladores de grandes condomínios, de professores a jornalistas, de desempregados a empresas de reciclagem, milhares viram este mercado como uma oportunidade para "descolar uns trocos", como me disse um participante. O resultado é o rebaixamento geral de preços, sinal da total falta de conhecimento e critérios por parte dos vendedores. Preços absolutamente malucos imperam. Até conseguimos fazer algumas arbitragens, comprando valiosas primeiras edições a preços irrisórios. De maneira geral, simplesmente, as margens despencaram.
Começamos a ajustar nossos preços ainda em 2008, com grandes promoções. Depois veio a política de "decaimento progressivo", em que os preços de livros iam caindo na medida em que passavam mais tempo nas prateleiras. Agora, veio o "vender a mercado", expressão do mercado financeiro que significa vender ao preço onde existem compradores. No mercado financeiro são usados alguns sinônimos reveladores para "vender a mercado": socar, enfiar, pôr na boca do comprador.
Agora será assim, como nas Casas Bahia: Preço Baixo Todo Dia. Além do maior, o mais barato. Para os clientes, será uma maravilha: comprar de uma empresa com credibilidade, que trata bem os livros, os entrega limpos, bem embalados, completos e com origem garantida, pagando menos do que pagaria para aquele "rapaz simpático que vende livros e outras coisas lá...". A Traça só pode fazer isso porque tem custos baixos (apesar da fieira de impostos), automação completa, grande velocidade de catalogação e capacidade de compra de grandes lotes.
Tremei, concorrentes! A Guerra de Preços chegou! |
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| Comentários... |
| Data:
22/03/2011 |
| Nome:
Concorrente Feroz |
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Caro Rabujo: aconteceu a mesma coisa coisa aqui. Foram mais de 1.000 livros roubados, com o destino conhecido, aquele. Ninguém fala nada, estamos todos sendo feitos de palhaços e fica por isso mesmo. |
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| Data:
22/03/2011 |
| Nome:
Concorrente Feroz |
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Pelo que entendi vocês chegaram a dar queixa do ocorrido. Parabenizo pela coragem, eu preferi nem me aporrinhar. |
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| Data:
24/03/2011 |
| Nome:
da Silva |
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Não é só no mercado editorial, todo o varejo está sentindo os mesmo efeitos, acho que a tendência é mesmo a concentração das vendas em pouquíssimas mega-empresas |
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| Data:
25/03/2011 |
| Nome:
Sonia |
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Prá mim tá ótimo!!!!!!!! |
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