DA SEGURANÇA
A Traça é rigorosa
quando o assunto é segurança. Utiliza o protocolo SSL (Secure
Socket Layer) para transmitir dados de forma segura pela Internet.
Sempre que um usuário envia dados para nosso servidor, esta
tecnologia entra em ação, utilizando uma chave privada para
criptografar (128 bits) os dados, tornando, na prática, impossível
o acesso de terceiros. Você pode ver a atuação desta tecnologia na
barra de endereços e na barra inferior do navegador (browser).
Quando ativada a conexão segura, o endereço constante na barra de
endereços muda, e passa a começar com a expressão \"https\".
Simultaneamente, aparece na barra inferior do browser o ícone
\"cadeado\". A conexão segura é ativada sempre que uma
senha ou dados de cadastro, principalmente do cartão de crédito,
são transmitidos.
Os dados cadastrais de nossos clientes são
guardados em servidores seguros, onde somente poucos funcionários
autorizados têm permissão de acesso. É impraticável copiar ou
enviar estes dados. Mesmo assim, os dados de cartão de crédito são
destruídos após efetuada a cobrança e processado o pedido,
impedindo qualquer tentativa de acessá-los. Isto pode ser um pequeno
inconveniente quando você voltar a comprar na Traça, pois terá que
novamente digitar os dados do seu cartão, mas é plenamente
justificado pela segurança adicional.
DA PRIVACIDADE
A Traça tem,
definitivamente, alguns traços paranóicos em relação à
privacidade. Não vende, não aluga, não empresta, não cede, não
compartilha nem divulga de qualquer forma, cadastros de clientes, sob
nenhuma hipótese. Você não vai receber spam nem qualquer tipo de
publicidade ou oferta a partir da divulgação de seus dados pela
Traça. Eles não serão divulgados. Também não vamos inundar sua
caixa de correio com emails não solicitados. Acreditamos que
prestamos assim um bom serviço a nossos clientes e não queremos nos
tornar um motivo adicional de incomodação.
Para terminar,
um comentário sobre o uso de cookies. Cookies são pequenos
programas, normalmente enviados pelos sites, para facilitar a
navegação dos usuários, mas que podem ser usados para fins menos
nobres, como o monitoramento de suas andanças pela Internet. A Traça
também utiliza cookies em seu site. Os cookies são utilizados
unicamente para identificar a sessão do cliente, permitindo uma
navegação fácil e integrada com nosso serviço de Boletim .
Não guarda nem envia qualquer informação sobre o cliente, sua
navegação na Internet, seu computador ou os sistemas que utiliza.
Em suma: os cookies da Traça são seguros e não representam
qualquer ameaça à privacidade.
A Traça é assim: site
limpo, de fácil navegação, sem empurroterapia e com total respeito
à segurança e à privacidade do cliente
Av. Osvaldo Aranha, 966
Porto Alegre - RS - Brasil - CEP 90035-191
Fone: 55 51 3232.8404
Horário de atendimento:
Segunda a sexta: das 9h30min às 11h30min e das 12h30min às 18h30min
Sábado: das 10h às 14h