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USADO
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LIVRO USADO
Mantendo Clientes
John J. Sviokla E Benson P. Shapiro (edit.)
Livro em Português (Brasil)
Coleção: Conquistando Clientes
Editora: Makron Books Pearson Brasil
Ano: 1995
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Conservação Bom
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★ Livro Ilustrado
- Encadernação:Brochura
- Páginas:426
- Medidas:17x24
- Peso:719g
- ISBN:9788534603522
- Catalogado por:Francisco
- ID: 1012384
- Data:22/05/2017
Conservação:
Bom.
Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Poucas marcas do tempo na capa. Livro em bom estado de conservação. Poucas marcas de tempo nas páginas
Livro possui folha de guarda arrancada.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.
Assuntos:
Administração. Marketing. Clientes. Vendas. Negócios. Administração de empresas. Carreira. Sucesso. Qualidade. Organização. Mudança organizacional. Serviços ao cliente. Satisfação. Ilustrações:
Esquemas e gráficos preto e branco Tabelas e quadros preto e branco