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Crm: Customer Relationship Management
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LIVRO USADO

Crm: Customer Relationship Management

Na Velocidade Da Luz

Paul Greenberg

Livro em Português (Brasil)

Editora: Makron Books

Ano: 2001

  • Conservação Muito Bom
  • Encadernação:Brochura
  • Páginas:414
  • Medidas:17x24
  • Peso:662g
  • ISBN:9788535208184
  • Catalogado por:Luiza V
  • ID: 1048175
  • Data:03/10/2017
Título Original:
Customer Relationship Management
Tradução:
Juliana Machado Gorga
Conservação:
Muito Bom. Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Livro com assinatura. Livro em ótimo estado.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.
Assuntos:
Administração: Tecnologia da informação: O conceito de CRM nas organizações. Estratégia de clientes: Fidelidade e dependência do cliente. Estratégias de canal e de produto: Fundamentos. Estratégia de infra-estrutura. Administração de dados e o database marketing. Negócios. Organização.
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