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LIVRO USADO
O Valor do Cliente - O Modelo Que Está Reformulando a Estratégia Corporativa
Roland T. Rust, Valarie A. Zeithaml E Katherine N. Lemon
Livro em Português (Brasil)
Editora: Bookman
Ano: 2001
-
Conservação Bom
- Encadernação:Brochura
- Páginas:280
- Medidas:17x25
- Peso:602g
- ISBN:9788573078541
- Catalogado por:rapicad2
- ID: 1361743
- Data:16/06/2021
Título Original:
Driving Customer Equity - How Customer Lifetime Value is Reshaping Corporate Strategy Tradução:
Nivaldo Montingelli Jr. Conservação:
Bom.
Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.
Assuntos:
Administração. Marketing. Valor do Cliente.