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O Valor do Cliente - O Modelo Que Está Reformulando a Estratégia Corporativa
USADO
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LIVRO USADO

O Valor do Cliente - O Modelo Que Está Reformulando a Estratégia Corporativa

Roland T. Rust, Valarie A. Zeithaml E Katherine N. Lemon

Livro em Português (Brasil)

Editora: Bookman

Ano: 2001

  • Conservação Bom
  • Encadernação:Brochura
  • Páginas:280
  • Medidas:17x25
  • Peso:602g
  • ISBN:9788573078541
  • Catalogado por:rapicad2
  • ID: 1361743
  • Data:16/06/2021
Título Original:
Driving Customer Equity - How Customer Lifetime Value is Reshaping Corporate Strategy
Tradução:
Nivaldo Montingelli Jr.
Conservação:
Bom. Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.
Assuntos:
Administração. Marketing. Valor do Cliente.
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