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USADO
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LIVRO USADO
Mantendo Clientes
John J. Sviokla E Benson P. Shapiro (edit.)
Livro em Português (Brasil)
Coleção: Conquistando Clientes
Editora: Makron Books Pearson Brasil
Ano: 1994
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Conservação Muito Bom
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★ Livro Ilustrado
- Encadernação:Brochura
- Páginas:424
- Medidas:17x24
- Peso:713g
- ISBN:9788534603522
- Catalogado por:Francisco
- ID: 946394
- Data:12/09/2016
Conservação:
Muito Bom.
Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Poucas marcas do tempo na capa. Poucas marcas de tempo nas páginas. Livro em ótimo estado
Livro possui anotação a caneta e leve dano na lombada.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.
Assuntos:
Administração: Marketing. Clientes. Vendas. Negócios. Cliente/Consumidor. Satisfação. Serviço ao cliente. Ilustrações:
Esquemas e gráficos preto e branco