Bom. Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Poucas marcas do tempo na capa. Livro com assinatura. Livro em bom estado de conservação Livro possui anotações a caneta e a lápis e sublinhados de caneta marca texto .
Etiqueta de Identificação na Contracapa.

Atendimento. Recepção. Relações públicas. Recepcionista. Comunicação. Teoria da comunicação.