Bom. Capas e lombada um pouco gastas. Manchas do tempo no corte. Sublinhados a caneta no texto. Assinatura e carimbo de antigo dono na folha de rosto. Miolo em bom estado.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.

Administração: Produção: Objetivos do controle e da avaliação da qualidade. Importância das especificações. Principais tipos de gráficos de controle. Técnicas de inspeção de atributos. Administração de um sistema de controle de qualidade.

Inclui notas ao pé das páginas, índice alfabético, bibliografia e listas de símbolos empregados, de tábuas, das figuras e vocabulário português-inglês.