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A Descoberta Do Cliente

Em Busca De Um Jeito Brasileiro De Prestar Serviços

Marco A. Oliveira (coord.)

Livro em Português (Brasil)

Coleção: Gerência No Brasil

Editora: Nobel

Ano: 1994

  • Conservação Bom
R$
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  • Encadernação:Brochura
  • Páginas:216
  • Medidas:13x20
  • Peso:244g
  • ISBN:9788521308249
  • Catalogado por:Darvin
  • ID: 1237784
  • Data:23/08/2019
Conservação:
Bom. Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Poucas marcas do tempo na capa. Poucas marcas de tempo nas páginas. Livro em bom estado de conservação.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.
Assuntos:
Administração. Administração de Empresas. Clientes. Serviços. Serviço a clientes. Voz e direitos dos clientes
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