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LIVRO USADO
Qualidade Na Comunicação
Preparando A Empresa Para Encantar O Cliente
Fábio Leandro Foletto Eltz
Livro em Português (Brasil)
Editora: Casa da Qualidade
Ano: 1995
-
Conservação Bom
- Encadernação:Brochura
- Edição:2
- Páginas:120
- Medidas:16x22
- Peso:222g
- ISBN:9788585651060
- Catalogado por:Renata
- ID: 1257218
- Data:14/11/2019
Conservação:
Bom.
Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Poucas marcas do tempo na capa. Corte um pouco escurecido. Poucas marcas de tempo nas páginas. Livro em bom estado de conservação. Livro com assinatura
Dedicatória e possível autógrafo a caneta na folha de guarda. Livro refilado.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.
Assuntos:
Administração. Administração de empresas. Clientes. Contratos. Controle de qualidade. Consumidores. Satisfação