Ver mais Livros do Autor
Livros Usados
Home
⇒ Detalhe do Livro
USADO
Clique sobre a imagem para ampliá-la
LIVRO USADO
Marketing de Serviços
A Empresa com Foco no Cliente
Mary Jo Bitner, Valarie A. Zeithaml, Dwayne D. Gremler
Livro em Português (Brasil)
Editora: McGraw-Hill
Ano: 2014
-
Conservação Muito Bom
- Encadernação:Brochura
- Edição:6
- Páginas:664
- Medidas:21x28
- Formato: Grande
- Peso:1310g
- ISBN:9788580553611
- Catalogado por:rapicad
- ID: 1300925
- Data:26/10/2020
Conservação:
Muito Bom.
Editoração normal. Encadernação comum. Livro adquirido de particular. Papel comum. Não está assinado. Não tem marcações. Não tem furos de cupim ou traça. Etiqueta de identificação na contracapa.
Assuntos:
Exatas, Sociais e Aplicadas. Marketing. Administração Resenha:
Esta nova edição de Marketing de Serviços conserva a abordagem focada na prestação de serviços, além de trazer os resultados das pesquisas mais recentes sobre o assunto. Seus capítulos foram enriquecidos com exemplos de estratégias de marketing ...[ Leia mais » ]
