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LIVRO USADO
A Descoberta Do Cliente
Em Busca De Um Jeito Brasileiro De Prestar Serviços
Marco A. Oliveira (coord.)
Livro em Português (Brasil)
Coleção: Gerência No Brasil
Editora: Nobel
Ano: 1994
-
Conservação Bom
- Encadernação:Brochura
- Páginas:216
- Medidas:13x20
- Peso:244g
- ISBN:9788521308249
- Catalogado por:rapicad
- ID: 1341342
- Data:12/04/2021
Conservação:
Bom.
Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.
Assuntos:
Administração. Administração de Empresas. Clientes. Serviços. Serviço a clientes. Voz e direitos dos clientes