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LIVRO USADO
Sua Excelência O Cliente
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J. A. Nobre
Livro em Português (Brasil)
Editora: Passaporte para o Sucesso
Ano: 1999
-
Conservação Bom
- Encadernação:Brochura
- Edição:5
- Páginas:152
- Medidas:14x21
- Peso:230g
- ISBN:9788586721014
- Catalogado por:rapicad
- ID: 1354163
- Data:24/05/2021
Conservação:
Bom.
Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.
Assuntos:
Administração. Atendimento Ao Cliente. Concorrência. Avaliação De Desempenho; Atendimento E Seus Aspectos Psicológicos. Oportunidades Na Tv. Cliente Oculto. Administração De Reclamações. Mandamentos Do Profissional Em Atendimento