Bom. Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso. Livro refilado.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.

administração. desburocratização. mudança planejada. liderança. participação. integração. motivação. recompensa. punição. delegação de autoridade. treinamento em serviço. valorização humana. balanço social. avaliação do desempenho. comunicação ma empresa. dinâmica de grupo. reuniões. criatividade.

Inclui notas ao pé das páginas e bibliografia.