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LIVRO USADO

Medindo A Satisfação Do Cliente

Bob Hayes

Livro em Português (Brasil)

Editora: QualityMark

Ano: 2003

  • Conservação Bom
R$
11,
83
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  • Encadernação:Brochura
  • Páginas:210
  • Medidas:16x23
  • Peso:365g
  • ISBN:9788585360856
  • Catalogado por:Rapicad 3
  • ID: 1538744
  • Data:29/03/2023
Conservação:
Bom. Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.
Assuntos:
Satisfação do consumidor. Mensuração. Administração. Administração de pessoal. Sucesso. Qualidade. Planejamento
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