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LIVRO USADO
Cliente, Eu Não Vivo Sem Você
O que Você Não Pode Deixar de Saber sobre Qualidade em Serviços e Clientes
Sérgio Almeida
Livro em Português (Brasil)
Editora: Casa da Qualidade
Ano: 1995
-
Conservação Bom
- Encadernação:Brochura
- Edição:3
- Páginas:180
- Medidas:16x23
- Peso:350g
- ISBN:8585651156
- Catalogado por:rapiscan
- ID: 1579197
- Data:04/10/2023
Conservação:
Bom.
Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso. Está assinado.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.
Assuntos:
Administração: Gerenciamento. Planejamento da Qualidade. Serviço ao Cliente: Contatos. Satisfação.
Observações:
Nota sobre autor e obra nas abas do livro.Inclui notas ao pé das páginas e bibliografia.