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LIVRO USADO

Serviço Inspirado No Cliente

Estratégias Para Qualidade Do Serviço

David Clutterbuck, Graham Clark E Collin Armistead

Livro em Português (Brasil)

Editora: INSTITUTO IMAM

Ano: 1994

  • Conservação Bom
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  • Encadernação:Brochura
  • Edição:1
  • Páginas:240
  • Medidas:14x22
  • Peso:308,00 g
  • Catalogado por:Tati
  • ID:779625
Conservação:
Bom. Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Livro em bom estado de conservação. Corte escurecido. Páginas com sublinhados de caneta
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Assuntos:
Cliente/Consumidor. Adminstração de empresas. Serviços aos clientes. ADMINISTRAÇÃO. Negócios.
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