Livros Usados
Home ⇒ Detalhe do Livro
Sua Excelência O Cliente: Qualidade No Atendimento
USADO
Clique sobre a imagem para ampliá-la
LIVRO USADO

Sua Excelência O Cliente: Qualidade No Atendimento

J. A. Nobre

Livro em Português (Brasil)

Editora: Passaporte para o Sucesso

Ano: 2001

  • Conservação Estado de novo
Comprar

ENVIO EM 24 HORAS ÚTEIS
Após a confirmação do pagamento
  • Encadernação:Brochura
  • Edição:6
  • Páginas:174
  • Medidas:14x21
  • Peso:220,00 g
  • Catalogado por:klaus
  • ID:886100
Conservação:
Estado de novo. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Poucas marcas do tempo na capa. Poucas marcas de tempo nas páginas. Corte um pouco escurecido. Livro em estado de novo. Livro não lido.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.
Assuntos:
Administração: Negócios. Atendimento Ao Cliente;
Desafio Dos Novos Tempos. Concorrência. Avaliação De Desempenho;
Atendimento E Seus Aspectos Psicológicos. Oportunidades Na Tv;
Cliente Oculto. Administração De Reclamações. Mandamentos Do Profissional Em Atendimento.
Loja da Osvaldo Aranha
Horário de Atendimento:
Segunda a sexta: das 9h30min às 19h
Sábado: das 10h às 18h
Não fechamos ao meio dia
Telefone Loja: (51) 3311-0044
Av. Osvaldo Aranha, 966 - Porto Alegre - RS - Brasil - CEP 90035-191

ATENÇÃO!
Nossa loja mantém menos de 10% do acervo total da Traça.
Aceitamos para vendas online:
Central de Atendimento
(51) 3232-8404
CNPJ: 94.529.542/0001-08