Descrição
Encadernação: Brochura
Páginas: 384
Edição: 1
Peso: 263 g
ISBN: 9788585651886
Medidas: 10 x 14
ID: 1300885
Ano: 2006
Conservação: Bom. Editoração normal. Encadernação comum. Livro adquirido de particular. Papel comum. Não está assinado. Não tem marcações. Não tem furos de cupim ou traça. Corte um pouco escurecido. Poucas marcas de tempo nas páginas. Poucas marcas do tempo na capa. Etiqueta de identificação na contracapa.
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Assunto Administração. Cliente/consumidor. Contato. Satisfação. Consumidores - Proteção. Marketing de Relacionamento. Serviços Aos Consumidores. Formato Pocket
ID 1300885EE