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Excelência Nos Serviços Públicos

Excelência Nos Serviços Públicos

David K. Carr e Ian D. Littman

Livro Usado

Editora: QualityMark

Português (Brasil)

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Autor David K. Carr e Ian D. Littman
Assunto Administração Pública. Serviço Público: Controle de Qualidade. Fundamentos. Melhoria dos Processos. Operando a Transformação
ID 1338587EA

Resenha

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