Descrição
Encadernação: Brochura
Páginas: 116
Edição: 0
Peso: 224 g
ISBN: 9788573031768
Medidas: 16.00 x 23.00
ID: 1062564
Ano: 1998
Conservação: Regular. Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Poucas marcas do tempo na capa. Poucas marcas de tempo nas páginas. Corte um pouco escurecido. Livro não está muito bem conservado Sublinhados de caneta marca texto nas páginas.
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Mais Detalhes
Para Aumentar O Nível De Satisfação Dos Clientes
Autor: Samuel Cogan
Código de Controle (ID): 1062564
Resenha
Administração. Cliente/Consumidor. Compras. Satisfação do consumidor. Teoria das filas. Serviço ao cliente