Descrição
Encadernação: Capa Dura
Páginas: 268
Edição: 1
Peso: 461 g
ISBN: 1591841232
Medidas: 230 x 160
ID: 1655144
Ano: 2006
Conservação: Bom. Lombada e capas desgastadas páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação sem comprometer o conteúdo impresso.
Tags

Mais Detalhes
Subtítulo
Inside the Mind of the New Global Consumer
Observações Bibliografia índice remissivo
Assunto Satisfação do cliente. Serviços. Administração de empresas. Marketing
Observações Bibliografia índice remissivo
Assunto Satisfação do cliente. Serviços. Administração de empresas. Marketing