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Handbook of Customer Satisfaction Measumerent

Handbook of Customer Satisfaction Measumerent

Nigel Hill

Livro Usado

Editora: Gower

Inglês

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Descrição

Encadernação: Capa Dura

Páginas: 310

Edição: 0

Peso: 643 g

ISBN: 9780566077661

Medidas: 240 x 160

ID: 1676985

Ano: 1996

Conservação: Bom. Lombada e capas desgastadas páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação sem comprometer o conteúdo impresso. Com manchas de umidade.

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Assunto Customer satisfaction - evaluation and management. Administração

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