Descrição
Encadernação: Brochura
Páginas: 148
Edição: 1
Peso: 214 g
ISBN: 9788585536039
Medidas: 15.00 x 22.00
ID: 1531563
Ano: 1994
Conservação: Bom. Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso.
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Autor: Alexandre Rangel
Código de Controle (ID): 1531563
Resenha
Administração. Cliente/Consumidor. Serviço ao cliente. Satisfação no trabalho