Sacola
Descrição
Encadernação: Brochura
Páginas: 88
Peso: 181 g
ISBN: 8585746181
Medidas: 16 x 23
ID: 624522
Ano: 1997
Conservação: Bom. Capas e lombada um pouco gastas, miolo em bom estado e manchas do tempo no corte.
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Autor Franscisco Flávio de A. Rodrigues e Maria Leonor de M. S. Le
Assunto Administração: Administração. Prestação de Serviços. Qualidade. Normalização. Atendimento Ao Cliente. Código de Defesa do Consumidor. Iso 9000. Editores Responsáveis: Maria Helena Barreto Gonçalves e Sônia Kritz. Franscisco Flávio de A. Rodrigues e Maria Leonor de M. S. Leal
ID 624522
Assunto Administração: Administração. Prestação de Serviços. Qualidade. Normalização. Atendimento Ao Cliente. Código de Defesa do Consumidor. Iso 9000. Editores Responsáveis: Maria Helena Barreto Gonçalves e Sônia Kritz. Franscisco Flávio de A. Rodrigues e Maria Leonor de M. S. Leal
ID 624522
Resenha
