Sacola
Descrição
Encadernação: Brochura
Páginas: 86
Edição: 0
Peso: 173 g
ISBN: 8585746181
Medidas: 16.00 x 23.00
ID: 710302
Ano: 1999
Conservação: Bom. . Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Corte um pouco escurecido. Livro em bom estado de conservação
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Mais Detalhes
Autor: Francisco Rodrigues, Maria Leonor Leal E Lourdes Hargreaves
Código de Controle (ID): 710302
Resenha
ADMINISTRAÇÃO: SERVIÇOS: QUALIDADE 1. ATENDIMENTO AO CLIENTE: SATISFAÇÃO DO CLIENTE 2. EMPRESA DE SERVIÇOS: NORMA TÉCNICA: ISO 9.000 3. CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR: PROTEÇÃO AO CONSUMIDOR
