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Medindo a Satisfação do Cliente

Medindo a Satisfação do Cliente

Bob Hayes

Livro Usado

Editora: QualityMark

Português (Brasil)

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Autor: Bob Hayes

Código de Controle (ID): 1243004

Resenha

Satisfação do consumidor. Mensuração. Administração. Administração de pessoal. Sucesso. Qualidade. Planejamento

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