Sacola
Descrição
Encadernação: Brochura
Páginas: 344
Edição: 0
Peso: 541 g
ISBN: 9788535209341
Medidas: 16 x 23
ID: 1696073
Ano: 2002
Conservação: Regular. Regular. Pode apresentar lombada e capas com desgastes nas bordas e/ou sinais de usos. Páginas e cortes amareladas e marcas de oxidação do papel. Pode apresentar grifos, marcações de caneta e lápis, ou anotações nas páginas e capas. Está assinado.
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Mais Detalhes
A reinvenção da gestão do atendimento ao cliente
Autor: Karl Albrecht - Ron Zemke
Assunto: Administração: Administração. Indústria De Serviços. Estados Unidos. Serviço Ao Cliente. Condições Econômicas. Negócios.
Código de Controle (ID): 1696073
Resenha
Administração: Administração. Indústria de serviços. Estados Unidos. Serviço ao cliente. Condições econômicas. Negócios.
