Descrição
Encadernação: Brochura
Páginas: 264
Peso: 405 g
ISBN: 8570017626
Medidas: 16.00 x 23.00
ID: 1471060
Ano: 1999
Conservação: Muito bom. Lombada e capas com pouco desgaste, poucos sinais de manuseio e de oxidação no conteúdo impresso.
Tags

Mais Detalhes
Autor: Richard Whiteley
Código de Controle (ID): 1471060
Resenha
Administração: Administração da Produção. Vendas. Administração de empresas. Filosofia empresarial. Qualidade. Cliente. Consumidores. Fidelidade. Produtos e Serviços. Ferramentas de diagnóstico. Recursos Humanos: Planejamento. Serviços ao cliente. Qualidade dos produtos. Produção.