Sacola
Descrição
Encadernação: Brochura
Páginas: 128
Edição: 11
Peso: 205 g
Medidas: 15.00 x 22.00
ID: 1290775
Ano: 1989
Conservação: Bom. Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Poucas marcas do tempo na capa. Corte um pouco escurecido. Poucas marcas de tempo nas páginas. Livro em bom estado de conservação Livro refilado.
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Mais Detalhes
Moments Of Truth
Autor: Jan Carlzon
Código de Controle (ID): 1290775
Resenha
Administração. Planejamento. Estratégico. Empresarial. Descentralização Administrativa. Eficiência Organizacional. Desenvolvimento Organizacional. Serviços. Qualidade. Liderança
