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O Valor do Cliente - O Modelo Que Está Reformulando a Estratégia Corporativa
Roland T. Rust, Valarie A. Zeithaml E Katherine N. Lemon
Livro Usado
Editora: Bookman Artmed
Português (Brasil)
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Driving Customer Equity
Livro Usado
Editora: FAWCET CREST BOOK
Inglês
Preço normal R$ 11,50Preço normalPreço unitário porR$ 0,00Preço promocional R$ 11,50 -
Mensurando O Impacto Financeiro Da Sua Empresa
Roland Rust, Anthony Zahorik E Timothy Keiningham
Livro Usado
Editora: QualityMark
Português (Brasil)
Preço normal R$ 10,90Preço normalPreço unitário porR$ 0,00Preço promocional R$ 10,90 -
O Valor do Cliente: O Modelo Que Está Reformulando a Estratégia Corporativa
Roland T. Rust - Valarie A. Zeithaml - Katherine N. Lemon
Livro Usado
Editora: Bookman Artmed
Português (Brasil)
Preço normal R$ 15,00Preço normalPreço unitário por
