Política de Privacidade

Na Livraria Traça, respeitamos a sua privacidade e cuidamos com responsabilidade das informações que você compartilha conosco. Esta política explica de forma simples como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

1. Coleta de informações

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos solicitar dados como: nome, e-mail, endereço, telefone e CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal). Também utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

2. Uso das informações

Seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos;
- Emitir notas fiscais;
- Entrar em contato sobre compras, suporte ou novidades;
- Enviar conteúdos e promoções, caso você autorize;
- Melhorar sua experiência de navegação no site.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

- Processar pagamentos (operadoras de cartão, bancos, Shopify, etc.);
- Realizar entregas (transportadoras, Correios);
- Cumprir exigências legais.

4. Segurança

Todas as informações pessoais são armazenadas de forma protegida. Os dados de pagamento são processados por plataformas seguras e não ficam armazenados pela Livraria Traça.

5. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços. Você pode desativá-los no seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Direitos do cliente

Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
- Cancelar o recebimento de e-mails promocionais.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que isso acontecer, a versão mais recente estará disponível nesta página.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a nossa equipe pelos e-mails:

📩 loja@traca.com.br