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LIVRO USADO
Abrindo a Empresa para o Consumidor
A Importância de um Canal de Atendimento
Maria Lúcia Zülke
Livro em Português (Brasil)
Editora: QualityMark
-
Conservação Bom
- Encadernação:Brochura
- Edição:3
- Páginas:176
- Medidas:16x23
- Peso:235g
- Catalogado por:Rapicad 3
- ID: 1547933
- Data:15/05/2023
Conservação:
Bom.
Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso.
Etiqueta de Identificação na Contracapa.
Assuntos:
Administração de Empresas: Atendimento ao Consumidor. Consumidores: Século XX. História.
Brasil: Defesa do Consumidor. Cultura Empresarial.
Estratégia. Política. Departamento de Serviços.
Gerenciamento de Informações. Lucratividade.
Mundo em Mutação: Paradigma.
Observações:
Apresentação por Antônio Herman de Vasconcellos e Benjamin.Inclui notas ao pé das páginas e bibliografia.
