- Fulvia Moretto

Constatações aritméticas:

- 30% do valor total dos pedidos feitos pela internet é a parcela dos Correios.

- 20% são devorados por intermediários variados - marketplaces, financeiros etc.

- 5% correspondem a custos de processamento - etiquetas, pacotes, emissão de notas fiscais etc

Ou seja, a Tracinha fica com menos da metade da receita. E aí...tem impostos e todos os outros custos...

Moral da história: a única operação que ainda pode ser lucrativa é a Loja Física. Então chove no sábado...

PS: Professora Vânia: não resisti e disse a verdade...

Muitos livros em língua francesa chegando ao site, inclusive Psicanálise.

Duas bibliotecas temáticas estão chegando ao site: UFOS e psicanálise.

 O material está entrando aos poucos, mas as listas já estão sendo populadas. Lembre que não conseguimos captar todos os livros de cada assunto na lista respectiva, de modo que vale a pena dar uma garimpada no site e fazer buscas pelos títulos de interesse além de navegar pelas listas.

Pela qualidade e relativa escassez desses temas, boa parte será encaminhada para a Loja. Como isso significa venda rápida, CORRA...

O Book Depository fechou.

Quem sabe não está na hora de fechar a Traça também?

Consigo me ver nessa casa...falta só um sofá macio...

Está começando a ser disponibilizado no site um excelente acervo de Rio Grande do Sul, incluindo História, Imigração, Sociologia, Geografia, Relatos de Viajantes, Arquitetura e Religião. Primeiras edições, livros raros e edições especiais abundam.

Os livros estão sendo cadastrados aos poucos, já que são de interesse específico. Vai demorar para aparecer outra biblioteca com essa qualidade.

Hoje levei mais um puxão de orelha de nossa querida professora Vânia. Dessa vez pelo meu hábito heterodoxo de começar parágrafos com conjunções, como pois e e.

Acontece que começar um parágrafo com pois é como retomar uma conversa anterior, é dizer pois é, como eu estava dizendo...

Não tenho qualquer pretensão de ser um estilista da língua, é só um vício vira-lata de linguagem.

Que me perdoe a Vânia...

Pois o fato é que a dona Traça e eu dedicamos parte de nosso final de semana caseiro a ler Álvaro Moreyra. Pegamos dois livros do próprio e fomos folheando e citando os trechos mais divertidos. Coisa de gente das antigas...

Para quem não conhece, Álvaro Moreyra foi um jornalista, cronista, teatrólogo e poeta brasileiro que viveu seu auge lá pelos anos 30/40 e faleceu em 1964. Bon-vivant, editor de revistas importantes, diletante do teatro, cronista dos bons, rei do texto curto e das tiradas engraçadas, de um lirismo afável e amigo de todo mundo. Não bastasse, casou bem e parece ter sido um precursor do deboísmo.

Anda esquecido, mas a Traça recomenda: Álvaro Moreyra

E agora vem o feriadão de 21 de abril...

Pequeno Manual de Instruções para a Vida, de H. Jackson Brown Jr

INSTRUÇÃO 695:

Depois do sucesso do novo sistema da Expedição, estamos resolvendo o misterioso caso das imagens desaparecidas. Há anos que algumas imagens escaneadas de capas de livros desaparecem nas catacumbas de nossos tenebrosos sistemas. E os sumiços só aumentam.

Gerações de programadores me asseguraram que o problema era de difícil solução e que demandaria muito tempo e esforço para superá-lo. Se é que seria possível. Nosso sistema foi se tornando com o tempo um prato de spaghetti remexido por uma criança, onde dezenas de facilidades se entrecruzam e se comunicam sem qualquer documentação. Afinal, documentação dá trabalho fazer e força uma certa disciplina.

Hoje, premidos pelo fato de que já estamos perdendo 20% das imagens (100% nos marketplaces!), fomos investigar os porões de Hades. A corajosa investida durou 15 minutos. Alguns comandos do linux em um servidor, uma pesquisa por arquivos numa máquina windows e uma espiada na maçaroca de código e identificamos o problema. Na verdade, a programação porca.

Como a abordagem adotada não era mesmo adequada, vamos refazer tudo, o que inclui todo o processo de cadastramento. Para começar, implementaremos um sistema redundante no tratamento das imagens, o que deve levar alguns poucos dias e impedirá essas rebeldes capas de se esconderem. Aí desenvolveremos o novo cadastro, coisa de uns 30 dias.

Vamos ver.

Pois o livro abaixo (A teoria que não morreria - Sharon Bertsch Mcgrayne) me deu alegrias e tristezas...mesmo sendo uma narrativa algo árida sobre inferência bayesiana, criptografia, estatística, otimização e outros bichos estranhos.

Em outra encarnação lidei muito com isso e ainda uso em algumas aplicações. A alegria veio simplesmente de perceber o reconhecimento que a lei de Bayes recebe hoje, o que me tira um pouco do cantinho em que me meti quando desisti do mainstream da Estatística e da Econometria, lá no início da década de 80. Já nos anos 70 eu lidava com simulação, método de Monte Carlo e Bayes, o que me tornava o cara esquisito da turma...

A tristeza vem da tradução que a editora Perspectiva apresentou. Deve ser uma tradução automática feita por algum algoritmo não muito familiarizado com métodos bayesianos e revisada manualmente de forma apressada.

Percebe-se que a tradução foi feita automaticamente por alguns detalhes:

- confusão de nomes próprios com substantivos comuns

- troca do gênero de pessoas conhecidas com nomes ambíguos

- tradução literal de expressões comuns ao assunto, que têm expressões próprias em Português

- tradução equivocada de palavras que podem apresentar diferentes funções gramaticais

- frases sem sentido

- estilo, que estilo? São apenas frases amontoadas.

Entendo que seja um livro de nicho, de pequena tiragem e que não justifica, comercialmente, uma tradução luxuosa.

Mas, assim, é desrespeito...

Comprei o original em inglês, o livro merece, é um belo trabalho.

Enquanto isso...fabulosas bibliotecas públicas são construídas...

Esse projeto é de Columbia, Maryland, US.

Veja detalhes e imagens em Heatherwick Studio.

Pois uma amiga e colaboradora me deu uma bronca por postar coisas tidas como pessimistas, como textos que comentam queda de vendas e situação econômica ruim. Parece que a ideia por trás desse raciocínio é algo na linha do livro de Rhonda Byrne, The Secret, em que as palavras e pensamentos têm alguma força mágica para atrair o bem e o mal. O fetiche da palavra se apresenta de muitos modos.

Bem...existe uma longa tradição nessa linha, que não vou discutir aqui. É claro que existe algum tipo de condicionamento mental que afeta as atitudes e os resultados de nosso comportamento, mas meus posts não vão tão longe. São apenas pontos da realidade, um pouco de honestidade num mundo fake totalmente dominado por spin e marketagem, posicionamento e jogo de interesses.

Penso que esse tipo de comentário pode ser útil para empresários e profissionais que estão enfrentando dificuldades e que encontram alguém dizendo com clareza a mesma coisa, em contraste com os pronunciamentos enlatados de autoridades econômicas, entidades de classe e sabichões em geral, que apresentam sempre a versão que lhes parece mais conveniente.

Nas raras vezes em que encontro um texto assim, saio da solidão, deixo de me sentir como o único aluno estúpido numa sala de gênios e entendo que os problemas são reais e muito maiores do que os de minha pequena empresa. É uma informação útil que facilita a compreensão da realidade e a tomada de decisão.

Talvez todos devêssemos publicar a realidade...

Não li, não sei se o livro é bom, mas a capa e o título são ótimos...e eu certamente gostaria de morar nessa casa...

E as vendas?

Caíram!

Depois de começarem bem o mês, enfraqueceram.

Temos aqui mecanismos que nos permitem ter uma ideia de nosso desempenho em relação a concorrentes e a outros segmentos do varejo e constatamos que nossos resultados até que não estão, comparativamente, ruins.

O país é que está devagar.

Hoje li uma notícia que dá uma noção da situação: mais da metade dos moradores não pagou o IPTU do ano passado em Viamão, cidade da região metropolitana de Porto Alegre.

Pois é, a coisa anda mesmo esquisita.

Mais alguns casos ilustrativos:

- uma livraria de Porto Alegre está passando o chapéu entre amigos e frequentadores para não fechar

- venda de celulares cai

- recebemos mais uma proposta de venda de acervo de livraria que está fechando (não é a mesma)

- uma rede de distribuição de produtos de consumo está reduzindo suas compras significativamente

- preços de imóveis em queda livre aqui na região

- pouco trânsito à noite

- grandes empresas fazendo desmedidos esforços de venda

- intermediários de pagamentos estão atrasando repasses.

Esse último item pode ser realmente uma bomba, se continuar acontecendo.

A expedição sempre foi um problema na Traça. Depósito grande, produtos pequenos, 150.000 itens, muitas operações manuais, equipe enxuta. Na metade do ano passado, uma promoção bem sucedida causou o caos - simplesmente não tínhamos capacidade para enviar tantos livros diariamente. A velha expedição colapsou.

Suspendemos a promoção e qualquer esforço adicional de vendas e marketing e tratamos de reformular nossos sistemas. Desenhei uma automação, simplificamos os processos e adotamos novos envelopes e equipamentos. Até escrevi aqui sobre isso. Mas foi um fracasso total. A programação feita ao longo de meses foi primária, ingênua, o que chamo de programação feliz, pois pressupõe que tudo vai dar sempre certo, que a Internet nunca vai cair, que a Sefaz vai responder rapidamente, que o site dos Correios estará sempre online e outras hipóteses otimistas mas dificilmente observáveis na realidade. O sistema estava tão ruim que, depois de 1 mês tentando refatorá-lo, desistimos. Descartamos tudo e voltamos ao sistema semi-manual.

Troquei a tecnologia, o programador e passei a trabalhar em dupla com ele, orientando e revisando continuamente. Em 2 semanas os resultados apareceram. A automação agora é completa e o sistema ficou resiliente e estável.

Hoje temos capacidade de enviar 10.000 livros por dia, infelizmente muito mais do que vendemos. Mas o que vendermos será despachado em tempo muito curto, geralmente no mesmo dia.

Segundo o The Telegraph:

Reissued versions of Ian Fleming’s classic works will feature a disclaimer following a review by sensitivity readers...

Qual era mesmo a profissão do Winston, aquele do 1984?

Uma biblioteca no Japão.

Um paraíso borgeano.

Veja mais em: Kurkku Fields Library

A partir de agora os marketplaces receberão apenas livros de valor mais elevado, de acordo com a tarifação de cada um. Também aplicaremos um sobrepreço em relação ao site da Traça, para compensar os custos abusivos. Para cada um haverá um  preço mínimo.

Tenho que voltar ao tema da Livraria Cultura.

Depois de escrever o textinho sobre seu fechamento, li vários depoimentos e comentários sobre a Cultura. Até que são poucos, considerando-se o tempo que durou, a importância que teve e o significado de seu fim. O fato de serem poucos já diz alguma coisa, especialmente se comparamos com o volume de fofocas sobre o Big Brother...

Textos lamentando, tentando explicar ou simplesmente relatando alguma experiência feliz estão lá, como seria de se esperar. O que me surpreendeu foi a quantidade de ódio que espirrou de muitos artigos. Inveja, despeito e rancor abundam. Afinal, chutar cachorro morto é fácil. Quero ver esses valentes chutarem a Globo...

Entre os odientos há de tudo, todos afetando uma sabedoria superior, claro:

- candidato a escritor que nunca conseguiu colocar um livro lá

- preposto de editora rejeitada

- pretenso moderno apontando o fim do livro (e de toda uma cultura, consequentemente)

- direitista criticando a seleção de livros

- esquerdista acusando a empresa de ser capitalista (me parece que não foi capitalista o suficiente, então)

- esquerdista acusando a empresa de nunca ter se engajado verdadeiramente na causa

- ex-funcionário apontando suposto descaso trabalhista

- ex-candidato a funcionário que nunca conseguiu ser admitido

- conhecido da família controladora que inveja claramente o padrão de vida por eles obtido

- gente comemorando, discretamente, que um judeu quebrou

- interessados no processo tentando influenciar os demais envolvidos

- redatores pagos para atacar a empresa (quem pagou?)

- gênios da administração que certamente teriam salvo a empresa

- mais alguns casos de patologias estranhas...

A virulência e o ressentimento de muitos desses artigos é impressionante, mesmo se desconsiderarmos os mercenários.

Dá o que pensar.